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途中停止が続く不調を解消
電動シャッターが途中で止まってしまうことが何度もあり、使うたびに気になっていました。最初に依頼したところの対応が遅く、改めて現地確認をお願いして見積もりを取る流れになりました。今回はモートRの新規取付とリモコン2個の対応をしてもらい、操作できる状態に戻ったので助かっています。事前に寸法なども確認して進めてもらえたため、内容が分かりやすかったです。
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外れたシャッターが動くように
工場の電動シャッターがパレットを挟んだあと、ガイドレールから外れて動かなくなり、どうしたものかと思っていました。応急処置で対応してもらい、まず動ける状態にしてもらえたので助かりました。寸法や取り付けの条件も見ながら進めてもらえたため、作業の内容が分かりやすかったです。普段使っている設備なので、今後も不具合が出ないか様子を見ながら使っていきます。
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リモコン不具合が解消
電動の車庫シャッターでリモコンが使えなくなり、しばらく不便な状態でした。以前に別の対応が入っていたこともあり、今回はどの部分を直すのか気になっていましたが、電動開閉機や無線信号装置、リモコンまで含めて対応してもらえました。作業後はリモコンで操作できるようになり、これまでのように開閉できています。一時的に使っていた状態から元に戻ったので助かりました。
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上がったままの扉が動くように
店舗の電動シャッターが上がったまま下がらず、押しても反応しない時がありました。何度か押すと動くこともありましたが、そのままでは使いづらく、見てもらうことにしました。開閉機や押しボタン、送信機などの交換が必要との説明があり、金額についても事前に確認できました。作業後は操作に対して動く状態になり、止まったままという状況は解消されています。どの部分を入れ替えたのかも分かりやすく、内容を把握しやすかったです。
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鍵が回らず交換で対応
窓の鍵がかからなくなり、使うたびに気になっていました。見てもらうとシリンダーが壊れていて、カギが回らない状態とのことで、交換で対応してもらいました。難しい修理ではなく、費用もできるだけ抑えたい事情があったので、必要な範囲で進めてもらえたのは助かりました。交換後はカギが使えるようになり、ひとまず閉められる状態に戻りました。建物を壊す予定がある中で、無理のない形で対応してもらえたのがよかったです。
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鍵が開かず困った車庫扉
車庫のシャッターが鍵を差しても開かない状態になり、使えずに困っていました。来てもらって応急処置をしてもらい、開けられるようになったので助かりました。細かい説明もあり、どこが問題だったのかも分かりやすかったです。すぐに使えない状況だったため、ひとまず動かせるようになってほっとしました。こうした不具合が起きたときは、早めに見てもらうのが大事だと感じました。
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