Case
エリア:福岡市
YKK製電動シャッター開閉機交換
YKK製の電動窓シャッターがリモコン操作で少し動いては勝手に止まってしまうとのご相談をいただきました。現場調査の結果、開閉機の不具合が原因と判明。ソムフィまたはアルラックス製の開閉機への交換をご提案し、ご承諾いただきました。交換作業後はスムーズに開閉できるようになり、「ストレスなく使えるようになった」とご満足いただきました。お支払いは集金にて完了しております。
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エリア:新潟県
工場内スズキ製電動シャッター 緊急降下対応
工場に設置されたスズキ製の大型電動シャッター（高さ4m×幅7m）が「下降ボタンを押しても下がらず、80cmほど開いた状態で止まってしまっている」との緊急連絡を、管理業者様よりいただきました。所有者様の許可も事前に確認済みで、最短での対応をご希望とのことでした。 現地ではシャッターの電源・制御を確認し、安全を確保したうえで手動によるシャッター降下作業を実施。その後、動作確認も問題なく完了しました。 トラブル時の緊急対応もお任せください。今後の定期点検や修理のご相談も承っております。
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エリア:山口県
工場電動シャッターの修理および交換対応
工場の電動シャッターで、異音が発生している大きいシャッター（H:9m未満、W:5-6m）と、下まで下がりきらない小さいシャッター（H:3m、W:4-5m）の修理が必要とのご依頼を受けました。お客様からは、修理または交換を検討しているとのことでした。 まず、大きいシャッターについては全交換を提案し、重量シャッターの新規交換を行うことが決まりました。小さいシャッターについては、開閉機、チェーン、押しボタンの交換が必要です。最初に、開閉機SG2025の交換を行うことに決まりました。お客様は、タケウチ様が対応されるとのことで、会社に電話をかけるよう指示をいただきました。 修理内容に基づき、段階的に対応させていただきます。
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エリア:水戸市
YKK製電動窓シャッターの開閉機交換
YKK製の電動窓シャッターが動きが悪くなったとのご相談をいただきました。現場調査の結果、開閉機の不具合が原因と判明し、ソムフィ製の手動切替付き開閉機への交換をご提案。施工後はスムーズに開閉できるようになり、「しっかり動作するようになって安心した」とご満足いただきました。他社との見積もり比較があったため特別価格で対応し、製品保証を3年に延長。今後も安心してご使用いただけるよう、定期的な点検をおすすめしました。
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エリア:京都市
YKK製電動窓シャッターの開閉機交換
YKK製の電動窓シャッターが動かなくなったとのご相談をいただきました。現場調査の結果、開閉機の不具合が原因と判明し、スムーズな動作を取り戻すため**オートマン（内巻・右勝手）**への交換をご提案。リモコン1枚をセットでご用意し、施工を進めることとなりました。作業は慎重に行い、交換後は正常に開閉できることを確認。「しっかり動作するようになり安心しました」とご満足いただきました。駐車スペースはご自宅前をお借りし、スムーズに作業を進めることができました。
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エリア:水戸市
YKK製電動窓シャッターの開閉機交換
YKK製の電動窓シャッターが上下の調子が悪く、下がろうとしても途中で上がってしまうとのご相談をいただきました。現場調査の結果、開閉機の不具合が原因と判明し、ソムフィ製の電動開閉機への交換をご提案し施工を実施しました。シャッターは換気彩光タイプで、バランスが悪い状態についてはお客様了承済み。作業完了後はスムーズに動作することを確認し、「問題なく使えるようになって安心した」とご満足いただきました。感度を下げないと停止する可能性があるため、調整を行いながら慎重に対応しました。
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