Case
エリア:江戸川区
店舗シャッターの応急対応
店舗の手動シャッターに凹みがあり、開閉に支障が出ているとのご相談をいただきました。現場で点検したところ、大きな損傷はないものの、引っかかりが発生していたため、応急処置を実施。シャッターが問題なく動くよう調整しました。お客様には後日交換のご検討をお願いし、「ひとまず使えるようになって助かった」とご安心いただきました。交換のご相談がありましたら、引き続き対応いたします。
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エリア:仙台市
トステム製電動窓シャッター 開閉機交換工事
戸建て住宅にお住まいのお客様より、「電動窓シャッターが突然開かなくなった」との緊急のご相談をいただきました。お盆前ということもあり、**最短での施工希望（8/14）にて対応。シャッターはトステム製で、開閉機にはオートマン（右配線・内巻きタイプ）**を採用。現場確認ではスラットが一部外されていたため、工事の際に元に戻して設置いたしました。お気遣いいただき、現場対応もスムーズに行えました（和柄の腕が印象的でした）。駐車スペースも確保されており、作業環境も良好でした。工事完了後にはサインもいただき、請求書でのご対応をご希望されています。今後のメンテナンスについても、引き続きサポートいたします。
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エリア:浜松市
トステム製電動窓シャッターの開閉機交換
電動窓シャッターが全く開かなくなったとのご相談をいただきました。お客様のご希望により、なるべく早く対応できるようスケジュールを調整し、現場での確認を実施。調査の結果、スイッチが反応せず、開閉機の不具合が原因と判明しました。スムーズな動作を取り戻すため、電動開閉機の交換作業を実施。施工後は正常に作動することを確認し、「迅速に対応してもらえて助かった」とご満足いただきました。今後も定期的な点検を行い、トラブルを未然に防ぐことをおすすめしました。
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エリア:高知市
トステム製電動窓シャッター開閉機交換
掃き出し窓の電動シャッターが半月ほど前から動かないとのご相談をいただきました。現調の結果、通電は確認できたものの、開閉機自体が故障していることが判明。サイズはH2160×BW1745の外巻き・右勝手・60φタイプ。既設の感知機能付き座板は可能であれば流用希望、手動切替は不要とのことで、今回はアルラックス製の開閉機とリモコン1枚で交換対応させていただきました。お客様ご自身で戸当たりを補修されており、使用上も特に問題なし。工事日はご都合に合わせて調整予定です。ご依頼ありがとうございました！
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エリア:目黒区
ネジ締め直し、スラット位置修正、オイル差し作業
ご自宅の窓の手動シャッターが途中で動かなくなってしまった、とのご相談をいただきました。修理を依頼したいので概算見積もりからお願いしたい、との要望でした。現状確認を行ったところスラットの片寄りとネジのゆるみが見られるところがありました。対処としてはネジの締め直しと、スラットの位置修正、オイル差しにて対応いたしました。「日差しがなかなか入ってこなくて困っていたが、また明るくなりました。本当に助かりました。」とご満足いただけました。
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エリア:京都市
バネ・スラット交換作業
ご自宅の窓の手動シャッターが経年劣化のせいか重くなっていて、メンテナンスをお願いしたいとのご要望をいただきました。現状確認を行ったところ、シャフトの部分が折れていてスムーズに開閉できなくなっていました。そのため、バネとスラットを交換することをご提案させていただきました。ご了承いただき、修理後問題なく開閉できるようになりました。シャッターが軽くなりお客様には大変ご満足いただきました。
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