Case
エリア:福井県
工場電動シャッターの修理対応
工場の電動シャッターがたまに真ん中で止まってしまうという問題が発生しました。メーカーは不明で、現調後、開閉機の交換、2箇所のメンテナンス、チェーン交換を行うことが決まりました。フクシマ様（㈱ふく土地建物）からお見積もりを依頼され、工事の日程調整はウチヤマ様にお願いすることとなりました。修理費用は297,000円（開閉機交換）、77,000円（チェーン交換およびメンテナンス）で、支払いは振込で対応いただく予定です。
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エリア:台東区
スラットの微調整とメンテナンス
お客様より、車庫の電動シャッターは現在問題なく動作しているが、今後の不具合が心配とのことで点検のご依頼をいただきました。メーカーは三和シャッター製。点検を行ったところ、大きな故障はありませんでしたが、スラットの微調整とメンテナンスを実施。今後の安全性を考慮し、追加で安全装置と送信機の設置もご提案し、ご検討いただくことになりました。「事前に点検できて安心しました」とお客様にもご満足いただきました。
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エリア:長野県
手動窓シャッターの開錠・巾木錠交換
手動窓シャッターが開かなくなったとのご相談をいただきました。メーカー不明でしたが、現場調査の結果、巾木錠の不具合が原因と判明。スムーズに開閉できるよう巾木錠の交換を実施しました。作業はお客様のご希望に合わせて翌日に対応し、作業完了後は正常に開閉できることを確認。「しっかり動作するようになって安心しました」とご満足いただきました。領収書の宛名は株式会社リブデザインワカイロ様にて発行済みです。今後も快適にご使用いただくため、定期的な点検をおすすめしました。
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エリア:京都市
手動窓シャッターの開錠作業
21年間使用している手動窓シャッターが閉まったまま開かなくなったとのご相談をいただきました。数日前からこの状態が続いているとのことで、現場で点検し、開錠作業を実施。慎重に作業を進めた結果、無事にシャッターが開くようになりました。お客様のご希望に合わせ、翌日の午後に対応し、「すぐに対応してもらえて助かった」とご満足いただきました。今後もスムーズにご使用いただけるよう、定期的な点検をおすすめしました。
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エリア:熊本市
車庫電動シャッターの開閉音修理
車庫の電動シャッターの開閉時に音がうるさいとのご相談を受け、現調を行いました。シャッターの寸法はH2601mm、W5325mm、TW5531mm、レール奥行き97mmで、音が発生している原因としてスラットの不具合が考えられました。修理内容として、スラットの調整を行うことに決定しました。成約額は66,000円で、支払いは集金、工事日については火曜、土曜日、日曜日を希望されており、調整後は音の問題が解消される予定です。お客様からは「問題を早急に解決してもらえて安心した」とのお声をいただきました。
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エリア:広島県
車庫手動シャッターの修理対応
車庫の手動シャッターが車に接触し、開閉部分が歪みレールからはみ出しているとのご依頼を受けました。メーカーは文化で、修理内容としてはスラット2枚と解体水切り1枚の交換を提案しました。交換部品は0.5tのシルバーグレーで、寸法は写真に基づいて確認しました。修理費用は66,000円で、支払いは振込に変更されました。お客様からは「迅速に対応してもらい、修理後は問題なく使えます」とのご評価をいただきました。発注は4月10日でお願いされ、作業は無事に完了しました。
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