Case
エリア:市川市
車庫電動シャッターの異音対応とメンテナンス実施（新設3年目）
お客様より、「車庫の電動シャッターから異音がするため、定期メンテナンスを検討したい」とのご相談をいただきました。設置から約3年が経過しているとのことで、動作確認と点検を実施しました。 現地にて開閉動作を確認したところ、シャッターの上昇時に一部で音鳴りが見られました。全体的な不具合は認められませんでしたが、開閉機やスラットの調整、注油などの基本メンテナンスを行いました。音鳴りについては、完全に解消されない点をお客様にご説明し、ご了承いただいております。 今後も状態を見ながら必要に応じて修繕・部品交換を行っていく予定です。
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エリア:栃木県
電動窓シャッター開閉機交換工事
三和製の電動窓シャッターに関するご相談をいただきました。シャッターの動作がスムーズでなく、動きに引っかかりがある状態とのことで、改善のご要望を承りました。 現地調査の結果、シャッター寸法は高さ1945mm、幅2485mm、スラット幅2549mm、ブラケット幅2588mm、レール奥行きは39mmであることを確認いたしました。使用されている開閉機は経年による劣化が見られたため、「ソムフィ製の電動開閉機」への交換をご提案いたしました。 工事費用は税込250,000円で、お支払いは「マルヤマコウキ」名義にてお振込みいただく予定です。工事日はお客様のご都合に合わせて調整させていただきます。 ご依頼、誠にありがとうございました。
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エリア:尼崎市
重量電動シャッター開閉機・チェーン交換工事
重量電動シャッターの開閉機およびローラーチェーン交換工事のご依頼をいただきました。メーカーは三和シャッターで、現在使用されている開閉機の型式は「SG2025DR-CT」となります。 今回のご依頼は、現時点でシャッターの動作に問題はないものの、設置から年数が経過しているため、予防保全的な交換をご希望とのことでした。他社様からの報告書および写真資料もご提供いただき、弊社にて対応させていただく運びとなりました。 工事内容としては、開閉機（対策品）、チェーン、ならびにMSS3点セットの交換となり、費用は税込432,000円です。お支払いは「カ）サエキフドウサン」名義でのお振込みにて承りました。また、お客様のご希望により、工事は開店前の11時までに完了するよう調整いたしました。 作業は無事に完了しております。ご依頼、誠にありがとうございました。
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エリア:尼崎市
店舗手動シャッター応急修理対応
店舗シャッターが閉じ込め状態となり、緊急対応のご依頼をいただきました。状況としては、ばねの片側が外れ、内観左側のバネがゼロ巻きになっていたため、開閉ができない状態でした。メーカーは不明です。 現地確認の結果、吊元のボルトが外れていることが判明しました。お客様のご予算の都合も考慮し、今回は延命処置としてバネを2巻き足して巻き直し修理を実施いたしました。なお、次回同様の不具合が発生した場合には、部品交換を予定しているとのことです。 修理費用は税込22,000円で、お支払いはお振込みとなります。請求書はお渡しいただいた名刺のGmail宛に送付いたします。 ご依頼、誠にありがとうございました。
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エリア:尼崎市
車庫電動シャッター開閉機交換工事
車庫電動シャッター（三和製）の開閉不良についてご相談いただきました。リモコン操作では動くものの、手動チェーンが空回りし、応急処置で一時的に稼働する状態にあるものの、今後の安全性に不安があるとのことで、相見積もりを検討されていました。 三和シャッターからは、光電管・エマーゼンを含む電装部品一式の交換で約60万円の見積もり、日本シャッターサービスからは開閉機、チェーン、リモコン3枚の交換で約41万円の見積もりが提示されており、当社にも同条件でのお見積もりをご依頼いただきました。 現場は幅5110mm、高さ2290mm、グリルシャッターで内巻き、右勝手。押しボタンは未設置です。 当社からは以下の内容でご提案し、ご成約となりました： 開閉機（SB1014DR-35R-18S）右勝手、光電センサー付き チェーン（40番） リモコン3枚 総額は税込398,000円で、当日現金でのお支払いとなりました。工事は早めの日程をご希望されており、敷地内に駐車スペースも確保されております（お客様の車は近隣の実家へ移動済み）。 工事は無事完了し、現地にて集金も済んでおります。 ご依頼、誠にありがとうございました。
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エリア:柏市
倉庫電動シャッター 開閉機交換のご依頼
倉庫内に設置されている三和シャッター工業製の電動ブロードシャッター（SB10形式）2台について、開閉動作の不具合に関するご相談をいただきました。 1台は、上昇中に途中で止まる症状が先々週から発生しており、もう1台は頻度は少ないものの、下降中に止まりやすいという状況です。いずれも2012年～2013年製で、サイズはそれぞれW3000×H4000、W4000×H4000となっています。 調査の結果、開閉機の劣化が原因と判断され、両台とも開閉機の交換をご提案しました。また、うち1台は光電管（安全装置）を使用しているため、交換時の接続にも配慮が必要です。 本件は2台分の開閉機交換として正式に発注をいただいております。 ご依頼、誠にありがとうございました。
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