Case
エリア:神戸市
窓電動シャッター開閉機交換
文化シャッター製の電動窓シャッターが途中で止まったり、勝手に動いたりするとのご相談をいただきました。お客様はまず料金を確認したいとのことで、概算をお電話にてご案内。現場調査の結果、開閉機の不具合が原因と判明し、後継機である「文化別置き開閉機 OK01（右勝手）」への交換をご提案しました。工事日程を調整のうえ、施工を実施。作業完了後は安定した動作を確認し、「安心して使えるようになった」とご満足いただきました。お支払いは当日現金にて完了しております。
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エリア:北区
リモコンが効かないシャッターの電動開閉器交換
店舗の入口の電動シャッターがリモコンのボタンを押しても反応しないとご相談いただきました。点検をしたところ、電動開閉器交換が必要でしたので、開閉器交換を提案させていただきました。その他に特に問題は見当たらなかったので、開閉器の経年劣化が原因と思われます。電動開閉器交換後は、問題なく開閉できるようになりました。店舗の入口のシャッターなので、交換は高いですが、それ以上に使える年数が増えるので、部品の交換は定期的に行うようにアドバイスをさせていただきました。
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エリア:前橋市
電動シャッターの安全装置機能調整とリミット設定対応
電動シャッターにて下降時に押し切り状態になる不具合が発生しており、再発防止をご希望とのご相談をいただきました。現地での確認の結果、安全装置の感知機能がうまく働かず、下限リミットの設定が不安定になる状況が確認されました。リミット設定を何度行っても、数回の動作で押し切り状態に戻ってしまうため、お客様とご相談のうえ、安全装置感知機能を無効化し、ディップスイッチ（2-7・2-8）をONに設定してリミットを再調整いたしました。電源のON/OFF操作後は正常動作を確認しており、しばらく様子を見てご使用いただく形となっております。お客様にはリスクもご説明のうえご了承をいただいております。
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エリア:荒川区
車庫シャッター電動開閉機交換
ガレージ（イナバ GRN-3662H）を手動から電動に改造したものの、開かなくなったり途中で止まったりする不具合が続き、お困りとのご相談をいただきました。既存の電動化キットは破棄し、新しい電動開閉機への交換をご提案。お客様とお見積もりを確認の上、工事を実施しました。交換後はスムーズに開閉できるようになり、「これで安心して使える」とお喜びいただきました。今後、窓シャッター2箇所の電動化についても引き続きご相談を承っております。
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エリア:相模原市
開閉器交換工事
店舗入口の電動シャッターの上げ下げスイッチが効かなくなってしまって、開閉できず困っている、とのご相談をいただきました。現状確認を行ったところ、開閉機の内部腐食が激しく、巻き上げがうまくいかなくなってしまったことが原因のようでした。そのため開閉機の交換にて対処いたしました。お客様からは「希望の施工日をなるべく考慮して、早い対応をしてくださり、本当にありがとうございました。」とのお言葉をいただけました。
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エリア:岐阜市
車庫電動シャッターの電動開閉機修理
車庫の電動シャッターが上がりきらず、たまにしか下がらないという不具合が発生しました。現調の結果、シャッターの寸法はH2210mm、W2860mm、TW3000mm、BW2990mm、内巻きタイプで、電源は外観向かって左側にあります。原因として電動開閉機の不具合が特定され、修理依頼を受けて、電動開閉機の点検および交換作業を行うことが決まりました。また、点検口の交換も実施することとなりました。成約額は396,000円（税込）、支払いは当日カード払いで完了しました。お客様からは「早急に対応していただき助かりました」とのご感想をいただきました。工事は最短で対応させていただきました。
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