Case
エリア:宮崎県
三和製電動窓シャッター4箇所のメンテナンス
三和製の電動窓シャッター4箇所（入口サイズ3ヵ所・腰窓1ヵ所）の動作が気になるため、油メンテナンスをご希望とのご依頼をいただきました。現場で確認したところ、大きな不具合は見られなかったものの、開閉時のスムーズさを向上させるため、各シャッターの可動部分へ適切な注油作業を実施。作業後は動きが軽くなり、「快適に開閉できるようになって安心した」とご満足いただきました。今後も定期的なメンテナンスを行うことで、長く快適にご使用いただけます。
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エリア:金沢市
手動入口シャッターのバネ・スラット交換
手動入口シャッターが硬くて上げられないとのご相談をいただきました。現場調査の結果、開閉動作が重く、バネとスラットの劣化が進んでいることを確認。電動化もご提案しましたが、予算の関係でスプリングシャフト（内巻・6寸）とスラット（セーヌ・シルキーホワイト）への交換をご希望されました。さらに、座板・レール左右セット（G-12N）・レール付加用金具の設置に加え、天井の解体・復旧作業も実施。作業後はスムーズに開閉できるようになり、「以前より軽く動くようになって安心した」とご満足いただきました。
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エリア:長崎市
三和製電動窓シャッターのメンテナンス対応
三和製の電動窓シャッターが途中で止まり、全開できなくなったとのご相談をいただきました。現場調査の結果、停電後の動作異常が原因と考えられ、開閉機の交換をご提案しましたが、お客様のご意向により今回はメンテナンス対応を実施しました。ブレーカーの入り切りによるリセットとバネの注油を行い、一時的に動作を改善。お客様には応急処置のため再発の可能性があることをご説明し、ご理解いただきました。開閉機交換をご希望の際は、改めてご連絡をいただく予定です。 お支払いは集金済みです。
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エリア:大阪府
倉庫重量シャッター開閉機交換
倉庫の重量シャッターに使用されている三菱電機製のモーター基盤が故障し、開閉できなくなったとのご相談をいただきました。隣家の火事による熱の影響で基盤が破損した可能性があり、他社での見積もりも確認されたうえで、電動開閉機の交換をご依頼いただきました。ローリングを用意し、階段式での施工を実施。工事はお客様のご希望に沿い、10月14日までに完了しました。リモコンは問題なく動作し、安全装置については現地でご説明のうえ、別途お見積もりを提出予定です。お支払いは振込にて完了しております。
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エリア:金沢市
三和製電動窓シャッターの開閉機・チェーン交換
三和製の電動窓シャッターが閉める際に「ピピピッ…」という異音とともに、決まった位置で停止してしまうとのご相談をいただきました。お客様ご自身で三和シャッターに見積もり依頼された結果、チェーンの調整またはモーター交換が必要との判断が出ており、修理を希望されました。 現地調査にて、ブラケット内幅2669mm・レール内2550mm・縦ケース下2403mmの仕様であることを確認。調査費の発生を避けるためにも、開閉機とローラーチェーンのセット交換をご提案し、成約に至りました。
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エリア:金沢市
三和製電動窓シャッターの開閉機交換
三和シャッター製の電動窓シャッターが開いた状態で閉まらなくなったとのご相談をいただきました。現場調査の結果、開閉機の不具合が原因と判明。お客様は火災保険を利用した修理を検討されており、三和製 SY4M-HA（左勝手）開閉機とチェーンの交換をご提案しました。作業はお客様のご希望に合わせ、なるべく早い日程で施工。施工前後の状態と新規部材の写真も撮影し、保険申請に必要な記録をしっかりと残しました。工事完了後はスムーズに開閉できるようになり、「しっかり動作するようになって安心しました」とご満足いただきました。
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