Case
エリア:奈良県
窓シャッターのスプリングシャフト交換
戸建ての手動窓シャッターが上げ下げできなくなったとのご相談をいただきました。お客様によると、シャッターの端が歪んでおり、現在は開けたままの状態とのこと。現場調査の結果、スプリングシャフトの交換が必要と判断し、ご提案しました。工事はお客様のご希望に合わせて土曜日に実施。作業後はスムーズに開閉できるようになり、「安心して使えるようになった」とご満足いただきました。お支払いは当日現金にて完了しております。
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エリア:松山市
窓シャッターのスラットズレ修理
窓シャッターがレールから外れてしまい、正常に動かない状態でした。現調の結果、スラットがズレてしまっていることが判明し、修理が必要でした。修理内容としては、ズレたスラットを調整し、レールにしっかりと再取り付けする作業を行いました。作業完了後、シャッターはスムーズに開閉できるようになり、お客様に再度使用確認していただきました。お客様からは「問題が解決し、快適に使えるようになった」とのご感想をいただきました。修理費用は19,800円で、すでに集金済みです。今後のトラブルを防ぐため、定期的なメンテナンスを提案させていただきました。細かな部分にも気を配りながら、丁寧に対応させていただきました。
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エリア:川崎市
座板交換工事
店舗入口の手動シャッターが下りにくくなってしまった、とのご相談をいただきました。営業自体はできるが、おろすときに大きな音がしているようです。現状確認を行ったところ、座板が変形しておりレールと擦れて、おろしにくく大きな音が鳴っているようでした。そのため座板の交換を今回は行わせていただきました。お客様からも「おろしやすくなり、騒音での近所迷惑がなくなったためお願いして本当によかった。」とご満足していただけました。
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エリア:福岡市
店舗手動シャッターの鍵セット交換
中華そばカナリヤ様より、手動シャッターの開閉がスムーズにいかないとのご相談をいただきました。現場調査の結果、鍵バーが破損しており、片側が戻らないことでスラットが上がらなくなる状態でした。鍵セットの交換をご提案し、ご承諾いただきました。店舗入口のため、最短日程で工事を実施。作業完了後はスムーズに開閉できるようになり、「営業に支障が出ず助かった」とご満足いただきました。お支払いは当日現金にて完了しております。
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エリア:富山県
店舗電動シャッターの開閉機点検・交換対応
電動シャッターが開いたまま閉まらなくなったとのご相談をいただきました。現場調査の結果、異物の挟み込みによる開閉機の負荷が原因で、焦げ臭い異常発生と押しボタンの反応不良が確認されました。施錠ができないため早急な対応が必要とのことで、開閉機の状態を確認するため、点検口の取り付けを実施し、その後の再調査を行いました。また、開閉機の交換が必要な可能性が高いため、再調査後に適切な機種を選定し、交換作業を進める予定です。お客様のご希望により、年内に作業を完了するスケジュールで調整。今後もスムーズにご使用いただけるよう、安全面を考慮しながら対応を進めてまいります。
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エリア:和歌山県
車庫電動シャッターのメンテナンスとスラット調整
車庫の電動シャッターについて、現時点では問題なく動いているものの、今後のために一度点検してほしいとのご依頼を受けました。現調の結果、スラット調整とメンテナンスが必要であることが確認されました。修理費用は66,000円で、支払いは振込で対応いただくことになります。また、安全装置（送信機）について、別途33,000円の追加費用が発生し、トータルで99,000円となります。作業後、お客様からは「今後のトラブルを未然に防げたので安心した」とのコメントをいただきました。
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