Case
エリア:青森県
窓電動シャッターの修理対応
YKK製の窓電動シャッターで、一部レールから外れている問題が発生しました。現調後、スラット調整を行い、正常に動作するように修理しました。修理費用は15,000円で、支払いは集金にて対応しました。作業後、シャッターはスムーズに動作するようになり、お客様からは「迅速に対応してもらい、問題が解決した」とのお声をいただきました。
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エリア:福岡市
店舗電動シャッター開閉機交換
店舗の電動シャッターが勝手に下がってくるとの緊急のご相談をいただきました。お客様はなるべく早急な対応を希望されており、現場調査の結果、開閉機とチェーンの不具合が原因と判明。安全にご利用いただくため、開閉機とチェーンの交換をご提案し、ご承諾いただきました。塾として使用されている店舗のため、急ぎで工事を手配し、スムーズに開閉できるよう修理完了。「早く対応してもらえて助かった」とご満足いただきました。お支払いは振込にて完了予定です。
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エリア:仙台市
三和製電動スプリングシャフト交換工事
既存のシャッターに不具合が出てきたとのご相談を受け、三和製SA6型の電動スプリングシャフト（外巻き・バネ6寸・板厚0.8）への交換工事をご依頼いただきました。開口サイズはW2510×H2700で、BW2610、レール内寸2510としっかりとした寸法をもとに施工計画を立てています。お客様からは「リモコンがあれば嬉しいけど、なくてもOK」とのご希望もあり、柔軟に対応させていただきました。
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エリア:千葉市
電動シャッターのリミット調整
お客様から、電動シャッターを下ろす際に▽ボタンを押し続けなくても済むようにしたいとのご依頼がありました。近接センサーの問題が疑われましたが、電池の交換を試されたものの、改善されなかったとのことです。現調後、リミット調整を行うことに決まりました。メーカーは三和シャッターで、使用期間は20年～30年程度です。作業内容はリミット調整のみで、修理費用は10,000円となり、支払いは現金で対応いただきました。作業後、お客様からは「問題が解決し、スムーズに動作するようになった」とのご感想をいただきました。また、和歌山県かどうかの確認のため、電話でのご連絡が必要ですが、お客様から確認が取れ次第対応いたします。
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エリア:台東区
動かない電動シャッターの開閉器の修理
車庫の電動シャッターに車のトランクを開けた時座板にぶつけてしまい、そのまま動かなくなってしまった。手動では使用できたため、ずっと手動で使っていたが、電動で使えるようにしたいとご相談いただきました。現調させていただき、座板とスラット自体には問題なく、交換の必要はありませんでした。ぶつけた衝撃で動かなくなってしまった可能性が高く、開閉器交換を提案させていただきました。開閉機を交換させていただいたところ、電動として使えるようになり、問題なく開閉する状態です。
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エリア:杉並区
開閉機交換工事
ご自宅の車庫の電動シャッターが動かなくなってしまった、とのご相談をいただきました。車のトランクを座板にぶつけてしまい、動かなくなってしまったとのことでした。現状確認を行ったところ座板事態に問題はありませんでしたが、ぶつけた衝撃で開閉機が破損していました。そのため対処としては開閉機の硬貨んっを行いました。またお客様からの備品数量の要望対応も致しました。お客様から「希望の日程や要望にも応えてくださり、本当にありがとうございました。」と感謝のお言葉をいただけました。
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