Case
エリア:新潟県
窓電動シャッターの修理対応
三和シャッター製の窓電動シャッターがモーター音はするものの、シャッターが上がらないという問題が発生しました。現調の結果、ソムフィー製の部品で修理を行うことが決まりました。修理費用は176,000円で、支払いは振込で対応いただくことになります。修理後、シャッターは正常に動作するようになり、お客様からは「迅速に対応してもらい、問題が解決しました」とのお声をいただきました。
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エリア:新宿区
店舗シャッター3箇所のスプリングシャフト交換
店舗の手動シャッターが重く、開閉しづらいとのご相談をいただきました。現場調査の結果、文化製の軽量手動シャッター3連のスプリングシャフトが劣化しており、スムーズな動作が困難な状態であることが判明しました。施工では、左・中・右の3箇所それぞれのスプリングシャフトを交換し、開閉時の負担を軽減。また、作業時には屋根テントがあるため、カバー前面を外して慎重に進めました。交換後はスムーズに動作することを確認し、お客様からは「シャッターの開閉が格段に楽になった」とのお喜びの声をいただきました。
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エリア:埼玉県
窓電動シャッターの修理対応
メーカー不明の窓電動シャッターが降りなくなったとのご依頼を受け、ソムフィーの交換を提案しました。寸法はBW2570、H2260で、80パイ、内巻き仕様となります。スラットが重く、平表面タイプです。修理費用は180,000円で、支払いは現金で対応いただきます。工事日は年内に最も早いタイミングで対応予定です。
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エリア:静岡市
車庫シャッターの電動化・バネ調整作業
車2台分の手動シャッターが開閉時に重く、異音が気になるとのご相談をいただきました。お客様は修理と電動化の両方を検討されており、まずは本日中にお電話で詳細をご案内しました。現場調査では、2台とも動作が重く、特に1台はレールの消音帯がズレてスラットに干渉し、異音の原因となっていることが判明。1台は電動スプリングシャフト（右勝手・バネ6寸）へ交換し、もう1台はバネ調整とレールへの注油で改善を図ることとなりました。配線通しや手動切り替え位置については画像を確認のうえ調整し、スムーズな施工を実施しました。
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エリア:さいたま市
窓電動シャッターの修理対応
YKK製の窓電動シャッターが動かないという問題が発生しました。折り返しの連絡は17:30以降にお願いされ、現調後、アルラックスの交換を提案しました。成約金額は187,000円で、支払いは現金となります。サインは当日いただき、工事日は最短で対応する予定です。修理後、シャッターは正常に動作するようになります。
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エリア:佐賀県
文化製店舗電動シャッター 開閉機・チェーン交換工事
店舗に設置された文化製電動シャッターが、下から50～60cmの位置で止まり下がらなくなる不具合が発生。現地調査の結果、上限停止は正常ながら、下限設定に問題が見られ、開閉機およびチェーンの劣化が原因と判断されました。該当の開閉機はEGM-15T（100V、#40チェーン）、シャッター寸法は幅5043mm、高さ2405mm。 開閉機およびチェーンの交換をご依頼いただき、成約金額は363,000円。お支払いは「クロマキトシオ」様名義にてお振込み。工事は平日朝8時からのスタートをご希望され、施工日程は店舗側との直接調整となります。
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