Case
エリア:相模原市
開閉の重いシャッターのバネスラ交換
ご自宅の窓の手動シャッターが開閉時大変重く、お客様が高齢とのことで開閉が困難になってしまい、修理かあるいはアルミ製などの軽量のものに取り替えることはできないかとご相談いただきました。点検をしたところ、開閉が重いシャッターが２台あり、１台はバネ交換そしてもう１台はバネとスラットの交換をご提案させていただきました。どちらもご承諾いただき、今回はバネを交換して、開閉が楽になる修理を行いました。軽量シャッターにしなくても開閉が楽になったことにとても驚いていて、定期メンテナンスもするようにお伝え済みです。
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エリア:大津市
開閉機２台交換工事
ご自宅窓の電動シャッターが2台動作不良を起こして困っている、とのご相談をいただきました。1台は開閉ができる日とできない日があり、もう1台は上げる際に途中で止まりもう一度ボタンを押すと再度開き始める、という状況でした。状態確認を行ったところメーカー様からお伝えがあった通り、経年劣化により開閉機が動作不良を起こしているようでした。そのため2台とも開閉機の交換をいたしました。お客様からは「現状確認だけでなく応急処置をしてくださったので、施工までも不便なく過ごせました。」と対応についてもご満足いただけました。
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エリア:山梨県
車庫手動シャッターの応急対応
トステム製の手動車庫シャッターに車をぶつけてしまい、柱から外れて動かなくなったとのご相談をいただきました。お客様がすぐに車を出せるよう、応急処置としてシャッターの調整を実施。最低限の開閉ができる状態に整えました。今後の修理や交換についてもご案内し、お客様のご判断をお待ちする形となりました。「とりあえず車が出せて助かった」とお喜びいただきました。お支払いは請求書郵送にて対応予定です。
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エリア:滋賀県
開閉機２台交換工事
ご自宅窓の電動シャッター2台が途中で止まってしまい、下げようとすると誤作動で上がってしまう、とのご相談をいただきました。メーカー様に問い合わせをしたところ、設置からかなりの期間が開いている、とお伝えいただきました。現状確認を行ったところ、やはり経年劣化が原因で開閉機が誤作動を起こしているようでした。そのため今回は開閉機の交換を2台とも行いました。お客様へは今回開閉機に不調が出たものの、別の箇所にも不調が出ないように定期メンテナンスを行うことを推奨致しました。
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エリア:府中市
開閉機の交換工事
ご自宅窓の電動シャッターが動かなくなってしまった、とのご相談をいただきました。メーカーに問い合わせたところ、設置からかなりの期間が開いているようでした。そのため現場確認にて再度調査したところ、やはり経年劣化による開閉機の不調でした。スラットやレール自体は問題なかったため、今回は開閉機のみの交換にて対処いたしました。設置からかなり期間が開いているということもあったため、今後の定期的なメンテナンスをご提案いたしました。
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エリア:函館市
店舗電動シャッターのスラット修正
文化シャッター製の電動シャッターが斜めで止まってしまったとのご相談をいただきました。お電話で概算費用をご案内し、現場調査を実施。確認したところ、ケース内に物が挟まり、スラットが巻き込まれている状態でした。慎重に修正作業を行い、正常に動作するよう調整。作業後はスムーズに開閉できるようになり、「早めに対応してもらえて助かった」とご満足いただきました。
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